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故障智能管理系统(FMS)功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 用户名,密码,权限,手机号码,邮箱,所属部门,备注 |
| 设备管理 | 设备名称,设备编号,设备类型,设备状态,故障描述,责任人,安装位置,维修记录 |
| 工单管理 | 工单编号,提交人,故障描述,处理人,状态,评价,处理时间,备注 |
| 问题库管理 | 问题描述,解决方法,相关设备类型,分类,更新时间,使用次数,创建人,备注 |
| 故障统计分析模块 | 故障类型,设备类型,处理人,故障发生时间,处理时间,处理结果,备注 |
| 报表管理 | 报表名称,报表类型,报表生成时间,报表数据,附件,备注 |
| 通知管理 | 通知类型,通知内容,接收人,发送时间,状态,附件,备注 |
| 知识库管理 | 知识点,描述,链接,作者,分类,创建时间,更新时间,备注 |
| 安全管理 | 登录日志,操作日志,异常日志,用户权限,系统设置,审批记录,备份恢复,操作监控 |
| 系统配置模块 | 系统名称,系统版本,数据库配置,字典管理,邮箱配置,短信配置,系统日志,其他配置 |
| 事件管理 | 事件名称,事件,级,事件类型,事件时间,事件描述,处理时间,处理结果,备注 |
| 告警管理 | 告警名称,告警,级,告警类型,告警时间,告警描述,处理时间,处理结果,备注 |
| 资产管理 | 资产名称,资产编号,资产类型,资产状态,责任人,位置,购入日期,使用期限,维护记录 |
| 积分管理 | 用户积分,积分来源,积分使用,积分兑换,积分过期,积分通知,积分记录 |
| 客户服务模块 | 客户姓名,客户电话,客户邮箱,报修时间,故障描述,处理结果,满意度,备注 |
| 邮件模板模块 | 模板名称,模板类型,模板内容,模板附件,创建时间,更新时间,备注 |
| 费用管理 | 费用名称,费用类型,费用金额,使用部门,使用时间,付款方式,说明,备注 |
| 在线帮助模块 | 帮助问题,帮助答案,问题分类,问题,级,创建人,创建时间,更新时间,备注 |
| 项目管理 | 项目名称,项目编号,项目负责人,项目状态,项目开始时间,项目结束时间,任务记录,备注 |
| 运维协同模块 | 协同类型,协同内容,协同处理人,协同发起时间,协同处理时间,协同结果,协同附件,备注 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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